B2B-dagen för dig inom sälj, marknad och customer experience

Datum
15 april 2021

Tid
10.00-14.15

ANMÄL MIG

Kostnad
Eventet är kostnadsfritt

 

Välkommen till en dag fylld med inspiration för dig som jobbar inom sälj, marknad eller customer experience. 

B2B-dagen är tillfället för dig som vill uppdateras inom ditt område. Välj att delta på hela dagen eller välj webinaren som passar dig. Lyssna på intressanta talare från flera olika företag, kanske är det Adlibris som intresserar dig mest eller hur Postnord Norge jobbar med sin kundhantering? Välj och vraka som du vill! 

Läs mer om de olika valbara spåren nedan

 

 

 

b2b-landningssida-dator

Anmäl dig till det spår som intresserar dig

10.00-10.45: Så förstår ni er kundresa från A till Ö

Dagen inleds med Johan Kallblad, vd på Exsitec, om modern kundresa och expertpanelen
som diskuterar kundresan utifrån sälj, marknadsföring och customer experience-perspektivet. 

10.45-13.45 10.45-13.45 10.45-13.45
Spår: Marknad Spår: Sälj Spår: customer experience

 

13.45-14.15: Expertpanelen 

Dagen avslutas med ett gemensamt webinar där expertpanelen live svarar på frågorna
som kommit under dagens olika pass. I panelen hittar du Hanna Löfving, Marknadschef,
Lisa Karlén, Supportchef och Niclas Hägglund, säljansvarig. 

 

Ett urval av vårens inspirerande B2B-talare

Johan Kallblad
Johan Kallblad

Vd Exsitec

Jacob Nelson
Jacob Nelson

Servicechef PostNord Norge

Emelie Malmquist
Emelie Malmquist

Marknadschef Vainu

Felix Collin
Felix Collin

VD Leadpilot

Veronica Fras
Veronica Fras

Customer Experience Manager Adlibris

Hanna Löfving
Hanna Löfving

Marknadschef Exsitec

Andreas Mårtensson
Andreas Mårtensson

Head of Sales Maria Nila

Pernilla Chis
Pernilla Chis

Sälj och marknadsspecialist

Anmäl dig till B2B-dagen

Spår: Marknadsföring

I marknadsspåret får du möjligheten att utforska hur en modern marknadsavdelning arbetar. För dig som är intresserad av spåret kommer du att bjudas på exempelfall där vår Gäst Adlibris berättar om hur de arbetar med kundresan, dessutom kommer vi att dyka djupare ner i två moderna begrepp när det kommer till marknadsföring. 

Det här får du inte missa! 

ANMÄL DIG →

10.50-11.20

001adlibrisVeronica Fras 
Customer Experience Manager
Adlibris

 

001Resurs 7Lisa Karlén
Supportchef
Exsitec

001Frida Widesjö rund

Frida Widesjö 
Campaign Manager
Exsitec

Under seminariet får du en inblick hur Adlibris arbetar för att bygga en stark relation med sina kunder och hur de jobbar för att följa kunden genom hela kundresan. 

                                                                                                                   

11.30-12.00

001Frida Widesjö rund

Frida Widesjö 
Campaign Manager
Exsitec

001Resurs 17

Emelie Malmquist 
Marknadschef
Vainu

001Carl Öberg rund

Carl Öberg
Content Specialist
Exsitec

Vad betyder egentligen Smarketing som så många pratar om idag? Under detta webinar är det dags att anamma begreppet och titta närmre på hur verkligenheten kan se ut med Smarketing i verksamheten.  
                                                                                                                   

 

12.15-12.50

Under lunchen sänds tre olika webinar där du får möjlighet att välja det pass du är intresserad av. 

  • The next big trends in CRM (webinaret hålls på engelska)
  • E-handel för B2B-företag
  • 5 snabba tips för en mer automatiserad kund- och orderhantering

Du väljer ditt lunchwebinar i formuläret för anmälan.

                                                                                                                   

13.00-13.40

001Hann löfving

Hanna Löfving  
Marknadschef 
Exsitec

 

001Frida Widesjö rund

Frida Widesjö 
Campaign Manager
Exsitec

 

001Axel

Axel Sundström
Digital Marketing Specialist
Exsitec

 

001Carl Öberg rundCarl Öberg 
Content Specialist
Exsitec

Vad är marketing automation och var börjar ni? Under det här webinaret kommer vi att göra ett djupdyk inom området för marketing automation, dessutom kommer vi att dela med oss av tips och trix för att komma igång med en inbound-maskin. 

                                                                                                                   

 

Spår: Sälj

I säljspåret kommer vi under dagen att fördjupa oss i hur den moderna försäljningsavdelningen arbetar med sina säljare. Vi kommer i detta spår gästas av Leadpilot och Vainu, två digitala plattformar som har en betydande roll för den digitala säljavdelningen. Dessutom kollar vi närmare på hur säljare kan använda sig av digitala plattformar för att öka sin säljaktivitet. 

ANMÄL DIG →

10.50-11.20

001Resurs 6

Pernilla Chis 
Sälj och marknadsspecialist
Exsitec

001felix

Felix Collin 
VD
Leadpilot

Under webinaret kommer vi att titta närmare hur en modern säljorganisation arbetar för maxa sin säljaktivitet. Hur prospekterar ni effektivt och hur ser ni till att er kalender fylls med intressanta kundmöten löpande? Det här webinaret får ni inte missa! 

                                                                                                                   

11.30-12.00

001Resurs 6

Pernilla Chis 
Sälj och marknadsspecialist
Exsitec

 

001Andreas Mårtensson Andreas Mårtensson  
Head of Sales 
Maria Nila

 

001Disa Törnvall rund

Disa Törnvall  
Beslutsstödsexpert
Exsitec

Visualiserad försäljning är webinaret för dig som vill veta mer om hur dagens digitala verktyg kan hjälpa er att få bättre koll på er försäljning. Bland annat kommer datainsamling, rapportering, analys och försäljningsprognostisering att tas upp. 

                                                                                                                   

12.15-12.50

Under lunchen sänds tre olika webinar där du får möjlighet att välja det pass du är intresserad av. 

  • The next big trends in CRM (webinaret hålls på engelska)
  • E-handel för B2B-företag
  • 5 snabba tips för en mer automatiserad kund- och orderhantering

Du väljer ditt lunchwebinar i formuläret för anmälan.

                                                                                                                   

13.00-13.40

Pelle Jakobsson cirkel

Pelle Jakobsson
Affärsutvecklare
Exsitec

 

001Resurs 17

Emelie Malmquist 
Marknadschef
Vainu

 

001linnea pålsson rundLinnea Pålsson 
Säljare
Exsitec

 

Under webinaret får du möjlighet att höra mer om hur rollen som säljare har förändrats och hur du får de nya säljverktygen att förenkla ditt försäljningsarbete. Vi kommer även lägga vikt på timing på och hur samarbetet med marknad måste ske tätare än någonsin. 

                                                                                                                   

Spår: Customer experience

I kundhanteringsspåret kommer ni att få en inblick i hur er verksamhet kan arbeta för att era kunder ska få den bästa kund- och ärendehanteringen. Vi gästas av både Adlibris och PostNord Norge som delar med sig av hur de arbetar inom sina respektive verksamheter som båda har ett stort behov av en väl fungerande ärendehantering.  

ANMÄL DIG →

10.50-11.20

001adlibrisVeronica Fras 
Customer Experience Manager Adlibris

 

001Resurs 7Lisa Karlén
Supportchef
Exsitec

001Frida Widesjö rund

Frida Widesjö 
Campaign Manager
Exsitec

 

Under seminariet får du en inblick hur Adlibris arbetar för att bygga en stark relation med sina kunder och hur de jobbar för att följa kunden genom hela kundresan. 

                                                                                                                   

11.30-12.00

001Resurs 7Lisa Karlén 
Supportchef
Exsitec

 

001sofiaSofia Jonsson
CRM-expert
Exsitec

 

Under detta webinar kommer vi att titta närmre på hur ni kan arbeta och ta vara på dagens digitala verktyg för att få en mer effektiv ärendehantering så att era kunder kan hjälpa sig själva utan att ni behöver lägga ner en stor mängd tid. 

                                                                                                                   

12.15-12.50

Under lunchen sänds tre olika webinar där du får möjlighet att välja det pass du är intresserad av. 

  • The next big trends in CRM (webinaret hålls på engelska)
  • E-handel för B2B-företag
  • 5 snabba tips för en mer automatiserad kund- och orderhantering

Du väljer ditt lunchwebinar i formuläret för anmälan.

                                                                                                                   

13.00-13.40

001sofiaSofia Jonsson
CRM-expert
Exsitec


001gunnarJacob Nelson
Servicechef
PostNord Norge


001Resurs 16Johan Magnusson
Projektledning Bef. kund
Exsitec

 

I kundhanteringsspårets sista webinar kommer vi titta närmre på hur ni kan gå tillväga för att möta och överträffa era kunders förväntningar med en god ärendehantering. Vi kommer även gästas av PostNord Norge som kommer att ge oss en inblick i hur de arbetar för att hantera sina kundärenden. Detta får ni inte missa!

                                                                                                                   

Tipsa en kollega om eventet!

Vill du tipsa en kollega om B2B-dagen? Fyll i din kollegas e-post så skickar vi en inbjudan per mail.

Vill du tipsa flera kollegor kan du ange flera adresser i samma ruta. Separera dessa med komma eller mellanslag.