Guide - Kravspecifikation

Detta dokument är skapat av Exsitec AB i syfte att hjälpa företag att formulera sina krav på ett nytt CRM-system. Att byta CRM-system är jobbigt och svårt. Se detta dokument som ett exempel eller som inspiration på hur ni kan komma igång med att skapa en kravspecifikation (förkortat RFP, vilket står för request for proposal) inför ert byte av CRM-system.

Detta dokument är ingen fullständig mall, men det innehåller till stora delar den information som vi som leverantör behöver från er för att effektivt kunna hjälpa er och rådgiva er vid byte eller inköp av systemstöd.