Ta kontroll över era kundrelationer och samla all kundkommunikation på ett ställe. Stötta era säljare, marknadsförare och kundtjänsmedarbetare med moderna verktyg som höjer produktiviteten.
Vi är specialister på sälj- och marknadsprocesser och hjälper er gärna med både strategier och systemval.
CRM, Customer Relationship Management, är ett system för att hantera kundrelationer och numera har de flesta flera moduler som löser utmaningar för avdelningarna sälj, marknad och kundtjänst.
Ett modernt CRM-system är flexibelt, möjliggör automatisering och går att integrera med många andra system.
Vad är värdet av ett CRM ?
- Proffsighet i alla kunddialoger
- Enklare att driva lönsamma affärer
- Ökad leadsgenerering & merförsäljning
- Koll på support och eftermarknad
HubSpot är inte bara ett CRM-system som låter företag växa och ger kraften till användarna, det är så mycket mer!
Med marknadens mest kraftfulla marketing automation verktyg inbyggt och stöd för kundservice i en och samma plattform, så får hela organisationen EN gemensam bild av era prospekts och kunder.
XS S M L
Globalt
Cloud
JA / NEJ
JA / NEJ
EN SV DA NO FI +11
Modulbaserad
Abonnemang
Licens
---------------------------------------
--------------------------------------------
4.56/5
Systemet har alla funktioner som man kan tänkas behöva från ett CRM-system. Att det dessutom integrerar så väl med övriga Hubspot systemen är fantastiskt!
--------------------------------------------
SuperOffice är ett komplett CRM-system som värnar om långa relationer.
Exsitecs senaste CRM-partner som verkligen kan Nordiskt CRM. Tre delar för fullständig kundöversikt. Välj de delar som ni har behov utav. Dessutom med flera färdiga kopplingar till Vismas ERP.
XS S M L
SE NO DK FI DE
Cloud
JA / NEJ
JA / NEJ
EN SV DA NO FI
Modulbaserad
Abonnemang
Licens
---------------------------------------
--------------------------------------------
4.42/5
Enkelheten när man väl lärt sig hur saker och ting hör ihop och att det finns så mycket klart från början när det gäller integration till O365 och den fantastiska flexibiliteten
--------------------------------------------
SugarCRM är CRM-systemet för er som kommit lite längre i er digitaliseringsresa och som är ett lite större bolag.
SugarCRM har ett komplett sälj- och kundtjänststöd med starkt offert - avtal - orderflöde.
XS S M L
Globalt
Cloud & On-premise
JA / NEJ
JA / NEJ
EN SV DA NO FI +23
Modulbaserad
Abonnemang
Licens
---------------------------------------
När vi väl hittat ett CRM-system som passar er så kan vi vara igång på allt från ett par dagar till ett par veckor, beroende på hur mycket anpassningar som skall göras till just er verksamhet.
De olika CRM-system som vi erbjuder har olika nivåer av anpassningsbarhet och vi kan alltid föreslå till er vad vi anser är best practise.
Det vanligaste när det kommer till licenser för de olika CRM-systemen som vi erbjuder är att man betalar en månadskostnad/användare. Men för HubSpot Marketing Hub så betalar man för antalet marknadskontakter som man har.
Till licenserna sedan så kan vi erbjuda hjälp med att föra över er kunddata, utbilda er i plattformen, bygga avancerade flöden åt er m.m. Vi har färdiga onboardingpaket men gör också unika anpassningar kring hur ni bäst kommer igång med det system ni valt.
Alla de CRM vi jobbar med går att integrera med de vanligaste mailklienterna och att få till kopplingen ingår i vår onboarding. Dessutom finns mobilapp till alla dessa CRM, så att det även går att komma åt CRM:et på språng.
Det går att göra egna anpassningar i CRM-systemen som vi säljer. Vissa CRM-system är mer anpassningsbara än andra, så vi säkerställer alltid i utvärderingsprocessen vilket system som passar era behov bäst. Men flera av systemen kan man som användare, om man vill, göra egna anpassningar utan hjälp från oss.
Ta kontakt med oss så hjälper vi er att skissa på en genomförandeplan av ert CRM-byte eller implementation av ert första CRM-system.
Från er sida krävs att vi har tillgång till personer som är väl insatta i just era sälj och marknadsprocesser. Resten sköter vi.
Att integrera CRM-system med andra system är vanligt och ofta efterfrågat eftersom det är effektivitetshöjande.
På Exsitec är vi experter på integration mellan verksamhetssystem och har mer än 20 års erfarenhet, så vi kikar gärna på just era integrationsbehov.
Vi är en komplett e-handelspartner med kompetens som sträcker sig från gränssnittet som möter era kunder till transaktionerna som genereras i ert CRM & affärssystem. Ett e-handelsprojekt är en process som innefattar analys, koncept och design, implementation och aktiv förvaltning.
Vi guidar er längs hela vägen!
Förbättra er organisations förmåga att motsvara era kunders förväntan i både traditionella och digitala kanaler.
LÄS MER HÄR ->
Strukturera produkterna på er webb, berika dem med mer info och gör dem tillgängliga för försäljning snabbare.
LÄS MER HÄR ->
Anpassa er e-handel efter användarnas behov.
Konverteringsoptimering och design som gör skillnad.
Integrera er digitala handel med andra system & vid behov, utveckla en applikation som svar på ett specifikt affärsproblem ni har.
LÄS MER HÄR ->
Skapa selfservice åt er kunder, återförsäljare, distributörer m.fl. och samtidigt underlätta för era säljare.
Öka er tillväxt genom sökordsoptimering, kampanjer, nyttja sociala medier och gör mer riktad kundkommunikation
Ladda ner vår populära mall och ställ rätt krav på ert kommande CRM. Fyll i formuläret och ta del av PDF-en direkt!