Systemstöd skapar smidigare projekthantering för Telenor Inpli
Telenor Inpli bygger den digitala infrastrukturen som behövs för verksamhetskritisk IT-infrastruktur till företag med fokus på säkerheten.
Minskad administration ger mer tid till kundprojekt
Telenor Inpli ville se över förbättringsmöjligheterna av sina projekt. Dels för att fortsatt kunna ge kunden bästa möjliga service, men även för att underlätta administration och uppföljning internt. Varje minut som kunde frigöras från administration kunde istället läggas på det allra viktigaste, deras kunder.
Telenor Inpli har många verksamhetskritiska uppdrag där kundens säkerhet och tillit är av högsta prioritet. Projekten involverar olika experter och motparter vilket gör att resursdistribution och kontroll är av absolut största vikt, för att kunna leverera pålitlig IT-drift på ett säkert sätt.
Christine Kjellvard, CFO Telenor Inpli
"Vi letade efter ett flexibelt system med rapporteringsmöjligheter, exempelvis via telefon. Ett system som skulle ge oss bättre styrning och kontroll av våra drifttjänster. Ett system som ger oss möjlighet att analysera våra projekt och minska administrationen internt."
Tidrapportering och processer förbättrades
Telenor Inpli ville förenkla tidrapporteringen, resursdistributionen, visibilitet i projekt samt uppföljning och kontroll. Målet var att skapa en enklare vardag med mindre manuella processer för alla, projektledare som medarbetare.
Tidigare samarbete med Exsitec resulterade i Severa
Telenor Inpli har sedan tidigare Visma Global sen flera år tillbaka. De ville ha ett systemstöd som kunde fungera tillsammans med affärssystemet, vilket blev Severa.
Christine Kjellvard, CFO Telenor Inpli
"Det var ett naturligt steg att vända sig till Exsitec som är samarbetspartner med Visma. Vi har en lång historik av framgångsrikt utvecklingsarbete med Exsitec. De är lösningsorienterade, förstår vår situation och arbetar alltid för en långsiktig lösning. Slutresultatet har alltid varit mycket bra."
Om Telenor Inpli
Telenor Inpli erbjuder tillit och partnerskap som bygger grunden för organisationer som vill digitalisera, arbeta innovativt och skapa nya affärsmöjligheter. Men först och främst levererar de värdeskapande produkter och lösningar genom smartare användning av teknik, effektivare processer och kännedom om branschen och marknaden. Telenor Inpli bygger den digitala infrastrukturen som behövs för verksamhetskritisk IT-infrastruktur till företag med fokus på säkerheten. Tillsammans med Exsitec implementerades projekthanteringssystemet Severa (tidigare Visma Net Project Management).
Systemet minskar administrationen
väsentligt
Telenor Inpli använder lösningen till tidrapportering för samtliga medarbetare. Tidrapporteringen skapar underlag för löneberedning, uppföljning rapportering och fakturering. Samtliga attest och projekt godkänns sedan av ledning i Severa.
Christine Kjellvard, CFO Telenor Inpli
"Kvaliteten har förbättrats avsevärt avseende rapportering och uppföljning generellt. Våra användare är också mycket tacksamma för Severa. Det gör det enklare och vi lägger betydligt mindre tid på administration än tidigare. Kvaliteten i rapportering av tider har förbättrats avsevärt sedan implementering."
Dessa funktioner får du med Severa
CRM
Med Severa kan du samla all kundinformation på ett och samma ställe och få bättre koll på dina projekt och alla dess processer, historik, aktiviteter och lönsamhet.
Projektverktyg
Severa ger dig en god överblick över allt kopplat till projektet, så som resurser, finansiella detaljer, deadlines, scheman och kostnader.
Resursallokering
Tid och utlägg
Fakturering
Severa automatiserar faktureringsprocessen och frigör tid och resurser till annat. Severa kan även integreras med exempelvis ert bokförings, ekonomi eller affärssystem.
