Virginia Drasko vet vad som krävs för att leverera Business Central
Slå upp erfarenhet och laganda i ordboken och det kan mycket väl dyka upp en bild på BrightCom Solutions BC-konsult, Virginia Draško.
Att faktiskt leverera Business Central
Det finns konsulter som kan systemet. Och så finns det konsulter som förstår vad systemet behöver göra för att en verksamhet ska gå bättre. Virginia Draško är den andra typen. Som konsult inom Microsoft Dynamics 365 Business Central på BrightCom - en del av exsitec och arbetar dagligen i skärningspunkten mellan teknik och affärslogik. Hon är den första att säga att det är kombinationen av de båda som avgör om en implementation verkligen håller.
När erfarenhet blir kvalitet
Det är lätt att undervärdera vad många år i branschen faktiskt innebär. Virginia gör det inte. Hon vet att varje implementation lämnar ett spår, en lärdom om vad som fungerar, vad som krånglar och vad kunden egentligen menade när de sa att de ville ha något enkelt. På BrightCom har den erfarenheten samlats ihop till något mer än bara manualkunskap.
-Vi kombinerar erfarenhet med expertis, och det märks i kvaliteten på våra leveranser. Vi har många år av verkliga implementationer bakom oss.
Lagspelaren som gör hela teamet bättre
Det här är inte en slump. BrightCom har medvetet byggt en organisation där varje team besitter djup specialistkompetens inom sitt område. Det innebär att när en kund står inför en komplex fråga, oavsett om det gäller en krånglig integrationsproblematik, en svår uppgradering eller ett affärskrav som ingen standardlösning riktigt passar, finns det alltid någon i teamet som sett just det problemet förut.
-Vi kan erbjuda kunden rådgivning och lösningar som är både tekniskt hållbara, verksamhetsmässigt smarta och långsiktigt skalbara.
Fråga Virginia vad hon letar efter i en kollega, och hon svarar utan att tveka: någon som spelar för laget. Inte för att det är en fin sak att säga, utan för att hon sett vad som händer när det saknas. På BrightCom råder det hon kallar en verklig lagkänsla, och det märks framför allt när det är som svårast.
-Om någon stöter på ett problem kliver andra in och stöttar. Inte för att de måste, utan för att de vill.
Det här skapar något som är svårt att kopiera: en miljö där man vågar fråga. Där ingen behöver låtsas att de vet när de inte vet. För Virginia är det också det som gör att man faktiskt växer i sin roll. Det sker inte i första hand via kurser och certifieringar, utan genom att arbeta sida vid sida med kollegor som kan mer än en själv.
“Om någon stöter på ett problem kliver andra in och stöttar. Inte för att de måste, utan för att de vill.”
— Virginia Drasko, Microsoft Business Central konsult på BrightCom
Kulturen som får människor att stanna
Virginia talar om BrightComs (En del av Exsitecs) kultur på ett sätt som låter enkelt men som sällan är det. Hon pratar om ett klimat där prestation och välmående inte är varandras motpoler. Där må bra och prestera bra inte är två separata mål utan en och samma sak
– Vi bygger en kultur där man växer, utvecklas och samtidigt har kul på jobbet. Vi tror på lagspelare, inte individualister. Här lyckas vi tillsammans, och det är just den känslan som gör att man både mår bra och presterar bra.
Det är när någon säger sådant här som man bör lyssna extra noga, inte på orden utan på hur de sägs. Virginia säger det inte som en slogan. Hon säger det som en person som har sett alternativet. Som vet vad det innebär att jobba på ett ställe där man känner sig trygg, sedd och inkluderad. Och vad det gör med både kvaliteten på leveransen och glädjen av att gå till jobbet. För kunder som väljer BrightCom som partner handlar det i slutändan om det. Inte bara ett system på plats. Utan ett team som faktiskt bryr sig om att det fungerar.