Emma Hammarberg vill vara länken mellan verksamhet och teknik

Från kundsidans utmaningar till konsultrollens lösningar inom Business Central

Erfarenheten som gör skillnaden

Det finns konsulter som har lärt sig Business Central via kurser och certifieringar. Och så finns det konsulter som själva har suttit på andra sidan bordet och känt av de utmaningar ett affärssystem ska lösa i vardagen. Emma Hammarberg är den andra typen. Innan hon blev konsult arbetade hon på kundsidan med att förbättra processer och integrationer mellan e-handel och affärssystem, först i NAV och senare i Business Central. Idag arbetar hon som applikationskonsult på BrightCom (A part of Exsitec), och den erfarenheten bär hon fortfarande med sig in i varje kunduppdrag

När Emma blev konsult tog hon med sig kundperspektivet för att hjälpa fler företag i deras utvecklingsresa. Tack vare bakgrunden har hon lätt för att förstå både verksamhetens behov och de tekniska förutsättningarna, och det är just den kombinationen som gör att hon trivs bäst i rollen som brygga mellan de två världarna.

-Jag trivs som bäst när jag får vara länken mellan verksamhet och teknik för att skapa lösningar som gör verklig skillnad.

 

Emma
Emma (2)

Intresset för Business Central väcktes

Intresset för Business Central väcktes när hon på kundsidan var med i ett systembyte till NAV, och hon såg tidigt vilken skillnad ett väl fungerande affärssystem kan göra för både verksamhet och användare. Det som fått henne att fortsätta i branschen är kombinationen av flexibilitet, stark standardfunktionalitet och en ständig utveckling.

- Jag tycker om att hjälpa företag att få ut mer värde av sina system och hitta lösningar som inte bara fungerar tekniskt, utan som också förenklar vardagen och effektiviserar arbetssätten.

Virginia & Emma

Variationen som gjorde jobbet roligt

En typisk vecka för Emma består av en mix av kundmöten, workshops, tester och projektuppföljning. Mycket av arbetet handlar om att förstå kundens verksamhet och hitta lösningar som förenklar processer och skapar värde. Hon arbetar främst med BRC Connect och integrationslösningar, där fokus ligger på att få olika system att samverka på ett smidigt sätt.

-Det är kombinationen av kundkontakt, problemlösning och utveckling som gör jobbet så roligt.

Frågar man Emma vilket projekt hon är mest stolt över blir svaret att det inte handlar om storleken på projektet, utan om vilken nytta det skapar för kunden. Det mest givande är när kunden märker att de sparar tid, minskar manuellt arbete eller får ett smidigare arbetssätt genom smartare processer, bättre integrationer eller mer automation. Det som är mest utmanande, och samtidigt mest spännande, är variationen. Varje kund har olika processer, system och mål, vilket gör att varje uppdrag börjar från en unik utgångspunkt.

 

 

“Jag tycker om att sätta mig in i olika verksamheter och hitta lösningar som balanserar kundens specifika önskemål med fördelarna i standardiserade produkter och integrationer.”

-Emma Hammarberg, Applikationskonsult på BrightCom (En del av Exsitec)

Kompetensen och kulturen på BrightCom - En del av Exsitec

Det som lockade Emma till BrightCom var att hon redan från kundsidan hade sett många av de utmaningar som bolagets lösningar hjälper företag att lösa. Hon såg värdet som produkterna skapade och ville vara med och hjälpa fler företag på den resan. Det som överraskat henne mest positivt sedan hon började är samarbetet och engagemanget i organisationen, där det alltid är nära till hjälp och kunskap.

Nivån på Business Central-kompetensen i teamet har imponerat på henne. Oavsett vilken utmaning man står inför finns det nästan alltid någon kollega som har erfarenhet av något liknande och gärna delar med sig av sin kunskap. I Commerce-teamet arbetar Emma nära både konsulter och utvecklare för att skapa integrationslösningar som hjälper kunderna att få sina system att samverka.

-Det finns nästan alltid någon kollega som har erfarenhet av något liknande och gärna delar med sig av sin kunskap.

Varje kund har sina egna behov och frågeställningar, vilket gör att Emma ständigt lär sig nya saker och får tänka i nya banor. Kombinationen av lärande, variation och kompetenta kollegor gör att det finns stora möjligheter att utvecklas, både professionellt och personligt.

 

Emma (4)

Utveckling, både på jobbet och hemma

Utanför jobbet spenderar Emma gärna tid med familj och vänner, tränar och är ute i naturen. Ett stort intresse är inredning och renovering, och hemma har hon nästan alltid något projekt på gång. På sätt och vis är hon ganska lik även utanför jobbet: hon gillar att utveckla saker, lösa problem och ta sig an nya utmaningar, oavsett om det handlar om integrationer eller nästa renoveringsprojekt hemma.

-Om du gillar att utvecklas, lösa problem och arbeta nära både kunder och kollegor är jag övertygad om att du kommer att trivas på BrightCom.

Till en erfaren Business Central-konsult som funderar på att söka sig till BrightCom är Emmas råd enkelt: sök. Ingen dag är den andra lik, och man får arbeta med många olika typer av företag, utmaningar och lösningar. En annan stor styrka är människorna, den enorma kompetensen inom företaget och kulturen där man gärna hjälper varandra. För Emma är det kombinationen av utveckling, samarbete och möjligheten att göra verklig skillnad för kunderna som gör BrightCom till en väldigt inspirerande arbetsplats.