Aktiv förvaltning som förbättrar er vardag

I nära samarbete säkerställer vi att ni får ut största möjliga värde av er systemmiljö.

Proaktiv förvaltning som skapar värde och trygghet

Att sträva efter att hålla projekten så små som möjligt men samtidigt arbeta aktivt med vidareutveckling under förvaltning är en framgångsfaktor för att få ut maximalt värde av sin lösning. En stor anledning till detta är att det är enklare att göra rätt prioriteringar om ytterligare funktionalitet när lösningen faktiskt används.

När en integrationslösning är driftsatt är den oftast central för att verksamheten ska fungera bra. Att inte kunna lita på sina integrationer skapar därför både oro och frustration. Med ett proaktivt arbete för underhåll och support går det att känna sig lugnare. 

20

Vår modell

Vi har två alternativa modeller för förvaltning. Aktiv förvaltning för en mer proaktiv hantering och Löpande förvaltning för mindre lösningar där en mer reaktiv modell kan fungera bra. Oavsett val så erbjuder vi också support och underhåll till ett fast pris.

 

Aktiv förvaltning

Att arbeta med aktiv förvaltning innebär att samarbetet med det integrationsteam som implementerade lösningen fortsätter. 

Aktiv förvaltning innefattar:

  • Löpande förvaltningsmöten (månadsvis eller annan överenskommelse)
  • Gemensam backlog av förbättringar i integrationslösningen
  • Direkt tillgång till det team som implementerat lösningen

Löpande förvaltning

Att arbeta med löpande förvaltning innebär att förbättringar hanteras löpande när de uppstår.

Aktiv förvaltning innefattar:

  • Kommunikation genom Exsitecs supportkanal
  • Hantering av ett dedikerat förvaltningsteam inom integration (dock ej direkt tillgång till det team som levererat lösningen)

Allt du behöver veta om systemintegration

Lär dig om integrationsstrategi, hur man implementerar en integrationsplattform och hur man driver framgångsrika integrationsprojekt.