Scanfast bygger en digital grund för framtidens tillväxt
Med ett nytt PIM, en modern e-handelsplattform och en integrationslösning som binder samman verksamhetens viktigaste system har Scanfast skapat rätt förutsättningar för att växa, effektivisera och fortsätta utveckla sitt erbjudande – utan att bygga upp nya manuella processer.
Scanfast har levererat smarta infästningslösningar sedan 1987. Från huvudkontoret i Uddevalla arbetar det familjeägda företaget med rikstäckande direktförsäljning till byggföretag och byggindustrier över hela Sverige. Sortimentet omfattar allt från spik, skruv och klammer till verktyg och specialprodukter, där den egna Kust- och Nordspiken utvecklats särskilt för att klara det nordiska klimatet.
Företagets ambition har alltid varit att vara mer än en leverantör. Genom specialistkunskap, ett nära samarbete med kunderna och ett tydligt fokus på innovation vill Scanfast hjälpa byggföretag att arbeta smartare och mer effektivt.
När verksamheten fortsatte att utvecklas blev det tydligt att samma ambition också behövde prägla företagets digitala miljö.
När systemen börjar sätta gränser för utvecklingen
För Henrik, digitaliseringsansvarig på Scanfast, handlade förändringsresan aldrig om att bara införa ett nytt system.
Utmaningen låg i att den tekniska miljön hade vuxit fram över tid. Produktinformationen hanterades genom anpassningar direkt i affärssystemet, samtidigt som den befintliga e-handelsplattformen började bli allt svårare att utveckla vidare. Integrationerna mellan systemen var inte tillräckligt stabila och stora mängder produktinformation blev både tidskrävande och kostsamma att administrera.
– Vi hade ett behov att strukturera och tillgängliggöra en stor mängd produktdata. Detta hanterades tidigare genom anpassningar i vårt affärssystem, men eftersom det inte är anpassat för den mängden produktspecifik data blev det ganska snabbt ohållbart och kostsamt. - Henrik Kleveros
Behovet handlade därför inte bara om att lösa dagens utmaningar.
– Vi behövde en stabil och skalbar helhetslösning som gav oss rätt förutsättningar för framtiden. - Henrik Kleveros
Det blev startpunkten för en betydligt större satsning än ett traditionellt systembyte.
Nyfiken på hur systemintegration ser ut 2026?
Ladda ner Integrationsbibeln 3.0.
I den här guiden går vi igenom vad som krävs för att lyckas med systemintegration, och hur du undviker de vanligaste fallgroparna.
Ett sammanhängande digitalt Ekosystem
Istället för att införa enskilda lösningar valde Scanfast att bygga ett sammanhängande digitalt ekosystem där varje del har en tydlig roll.
Lösningen består av Norce som PIM och e-handelsplattform, Umbraco som CMS och Algolia som sökmotor. Samtidigt byggdes en Azure-baserad integrationslösning som kopplar samman Pyramid med Norce och HubSpot, vilket skapar ett stabilt informationsflöde mellan affärssystem, PIM, CRM och webb.
För Scanfast blev integrationerna snabbt en av projektets viktigaste delar.
Det handlade inte bara om att systemen skulle kunna utbyta information, utan om att skapa en lösning där data registreras en gång och sedan kan användas genom hela verksamheten. När information kan röra sig mellan systemen utan manuella mellanled minskar administrationen samtidigt som datakvaliteten förbättras och verksamheten blir betydligt enklare att utveckla vidare.
Henrik beskriver att en av de stora styrkorna är att integrationsplattformen nu kan återanvändas även för framtida initiativ.
Det innebär att Scanfast inte bara löst dagens integrationsbehov, utan också byggt en teknisk grund som gör det enklare att ansluta nya system och utveckla verksamheten i takt med att behoven förändras.
Henrik Kleveros, Digitaliseringsansvarig på Scanfast
"Vi har fler integrationer som står i kö. Det fina är att vi kan återanvända mycket av det vi redan byggt. Man vill inte uppfinna hjulet varje gång."
En källa till all produktinformation
Den största förändringen märks i hur Scanfast idag arbetar med produktdata. Där affärssystemets struktur tidigare satte gränser för hur mycket och vilken typ av information som kunde hanteras, ger PIM-lösningen helt andra möjligheter att strukturera och berika produkterna med teknisk information, dokumentation, certifieringar, bilder och andra relevanta attribut.
PIM har därmed blivit en central del av Scanfasts verksamhet och fungerar som en gemensam källa för produktinformation. Genom att samla informationen på ett ställe sparar företaget både tid och resurser, samtidigt som det blir enklare att säkerställa att kunder, leverantörer och den egna organisationen får tillgång till aktuell och relevant information.
Den nya strukturen har också förändrat hur Scanfast kan arbeta med innehåll på webbplatsen. Produktinformationen kan utvecklas och kompletteras löpande utan de begränsningar som fanns tidigare, vilket gör det betydligt enklare att möta nya informationsbehov och hålla innehållet uppdaterat.
Integrationer som skapar affärsvärde
För Scanfast handlar integrationer inte främst om teknik, utan om att skapa enklare och mer sammanhängande processer för både kunder och medarbetare. När produktinformationen struktureras i PIM och delas mellan affärssystem, webbplats och CRM blir det enklare att hålla informationen aktuell samtidigt som behovet av manuell hantering minskar.
Genom att strukturera och kategorisera sortimentet och göra informationen sökbar med hjälp av filter kan kunderna i större utsträckning själva hitta rätt produkter, tekniska specifikationer och annan information när behovet uppstår. Det sparar tid för både kunden och Scanfast, samtidigt som säljarna kan lägga mer tid på försäljning och kundrelationer istället för att leta fram och förmedla information.
Även om det fortfarande är tidigt att mäta den fulla effekten av satsningen märks förändringen redan i det dagliga arbetet. Scanfast kan i större utsträckning hänvisa kunder direkt till webbplatsen vid frågor om teknisk produktinformation, samtidigt som en gemensam källa gör informationen enklare att underhålla och hålla aktuell. När frågor eller informationsluckor ändå uppstår kan de kompletteras i PIM och därefter finnas tillgängliga även för nästa kund med samma behov.
Byggd för framtiden
Henrik återkommer flera gånger till att projektets största värde kanske ännu inte har realiserats fullt ut. Lösningen är byggd för att kunna utvecklas vidare, och Scanfast har redan planer på fler integrationer, fortsatt utveckling av e-handeln och nya digitala initiativ. När produktinformationen nu finns strukturerad och tillgänglig skapas samtidigt helt nya möjligheter att utveckla både interna arbetssätt och kundernas digitala upplevelse.
– Vi vill fortsätta ge oss själva rätt förutsättningar för att kunna växa och göra vårt erbjudande ännu mer attraktivt. Vi vill fortsätta vara det självklara valet som leverantör av smarta infästningsprodukter. Det ska vara enkelt att handla av oss.
Framåt vill Scanfast tillsammans med Exsitec fortsätta bygga vidare på lösningen och dra nytta av möjligheten att låta medarbetare och kunder arbeta närmare varandra i samma digitala miljö. Med fler integrationer och fortsatt utveckling av de digitala flödena finns nu en grund som kan utvecklas i takt med verksamhetens behov.
En partner för hela resan
När Scanfast utvärderade olika leverantörer var det helheten som avgjorde. Företaget sökte inte bara rätt produkter och tekniska lösningar, utan en kompetent samarbetspartner som kunde ta ansvar för flera delar av den digitala miljön och bygga en långsiktig relation.
Exsitecs möjlighet att samla kompetens inom PIM, e-handel, CMS och integrationer blev därför en viktig faktor i valet. Tillsammans med ett professionellt bemötande, goda referenser och en rimlig prisbild gav det Scanfast tryggheten i att ha en partner som kunde se till helheten och få de olika delarna att fungera tillsammans.
Samarbetet präglades tidigt av närhet och ett gemensamt ansvar för projektet. En projektgrupp sattes samman och följde Scanfast genom hela resan, med kompetens från de olika områden som ingick i leveransen och en projektledning som höll ihop arbetet.
- Det har nästan känts som att vi har varit kollegor under den här tiden.
För Scanfast blev resultatet därför mer än ett nytt PIM, en ny webbplats eller nya integrationer. Tillsammans skapade lösningen en stabil digital grund där affärssystem, PIM, CRM och e-handel kan fungera tillsammans istället för var för sig. Med strukturerad data, stabila integrationer och en lösning som går att bygga vidare på har Scanfast skapat bättre förutsättningar för fortsatt digitalisering, effektivare arbetssätt och långsiktig tillväxt – utan att utvecklingen behöver innebära motsvarande ökning av administration och manuellt arbete.
Scanfasts lösning
Vanliga frågor
Här hittar du några av de vanligaste frågorna och svaren kring systemintegration.
Vad är systemintegration?
Systemintegration innebär att olika IT-system och applikationer kopplas samman så att de kan kommunicera och fungera tillsammans. Syftet är att automatisera processer och säkerställa att rätt information finns på rätt plats vid rätt tidpunkt.
I moderna företag används ofta flera specialiserade system, exempelvis:
- ERP/affärssystem
- CRM-system
- e-handel
- fakturahantering
- lager- och logistiksystem
Genom integrationer kan dessa system dela information automatiskt istället för att medarbetare behöver hantera data manuellt mellan systemen.
Läs mer om hur systemintegration fungerar här: https://www.exsitec.se/systemintegration
Vad är en integrationsplattform?
En integrationsplattform är en central lösning för att hantera företagets integrationer på ett strukturerat och hållbart sätt. Plattformen fungerar som ett nav mellan olika system och hjälper till att hantera API:er, felhantering och loggning.
Fördelarna med en integrationsplattform är bland annat:
- bättre överblick över integrationsflöden
- enklare förvaltning och underhåll
- högre säkerhet och kontroll
- lägre kostnader för nya integrationer över tid.
Läs mer om hur integrationsplattformar fungerar här: https://www.exsitec.se/systemintegration/plattform
Vad är iPaaS?
iPaaS står för Integration Platform as a Service och är en molnbaserad integrationsplattform. Istället för att bygga och drifta integrationslösningar lokalt kan företag använda färdiga molntjänster för att skapa och hantera integrationer.
Moderna iPaaS-plattformar erbjuder ofta:
- API-hantering
- kö- och meddelandehantering
- serverlösa funktioner
- central loggning och felhantering.
iPaaS har gjort integrationsplattformar mer tillgängliga även för mindre och medelstora företag tack vare lägre insteg och flexiblare prismodeller.
Läs mer om hur integrationsplattformar fungerar här: https://www.exsitec.se/systemintegration/plattform
Vad kostar systemintegration?
Kostnaden för systemintegration varierar beroende på antal system som ska integreras och komplexitet i lösningen.
Använd gärna vår priskalkylator för att få en uppfattning om pris.
https://www.exsitec.se/systemintegration#priskalkylator
Hur lång tid tar ett integrationsprojekt?
Tidsåtgången beror på projektets omfattning och komplexitet. En ny integration kan ta allt från några veckor till över ett halvår att implementera.
Ett integrationsprojekt innehåller vanligtvis följande steg:
- Beskriva behov
- Välja leverantör
- Utveckla lösning
- Testa lösning
- Driftsätta och utbilda
- Övergå till förvaltning.
För större IT-projekt där flera system påverkas kan projekttiden bli längre och kräva mer strategiskt arbete kring integrationsarkitektur