Qlik Cloud ger Klättermusen bättre koll på affären

Molnbaserad Business Intelligence

Klättermusen använde tidigare Qlik Sense on-prem för visualisering och analys av data. En förlängning av ERP-systemet, på områden där det inte kan ge den fulla bilden. I och med migreringen till Business Central kändes det rätt att även flytta upp BI till molnet.

Förutom att leda den flytten har Exsitec hjälpt Klättermusen att modifiera och konsolidera
rapporter som skapats i Qlik Sense, för att bättre passa verksamhetens nya och växande
behov. Evelina Strauss, ansvarig konsult på Exsitec, berättar:

– Vi har även byggt applikationer kopplade till e-handeln och rapporter som följer upp de
nyöppnade butikerna. De sistnämnda visar hur försäljningen har varit föregående vecka och månad, och skickas automatiskt från Qlik i Excelformat till ansvariga personer.

Datalager ska ge snabbare uppdateringar

Med ett datalager blir det lättare att samla in data från fler källor, utan att varje källa behöver en egen direktintegration med Qlik.

– Men framför allt vill vi addera Fabric för att få en bättre snabbhet och minska belastningen på Business Central. I dag tar det en viss tid för Qlik att hämta informationen via API:er och Google Analytics. Med ett datalager som förser systemet med data kommer Qlik kunna uppdateras oftare, förklarar Fredrik Runnman.

Nästa steg: Förstå kunderna bättre

Siffrorna som presenteras via Qlik är redan till stor nytta för det vardagliga arbetet, men det finns outnyttjad potential.

– Vi har historiskt sett varit rätt starka på att följa produkter, lager och finansiell data med
hjälp av Qlik, men kunduppföljning har vi saknat. Nu vill vi sätta upp fler KPI:er och bland
annat följa hur många kunder som återkommer. Uppföljning av returer är ett annat
intressant område som vi vill utveckla, säger Fredrik Runnman.

Med ordning och reda bland datamängderna kommer Klättermusen att vara redo att utforska AI-möjligheterna i Qlik. Evelina Strauss lyfter att företaget har en etablerad rutin för retrospektiv dataanalys. Med AI går det även att göra framtidsanalyser som är viktiga för en växande verksamhet.

– Där är vi inte riktigt än, men det är ett kliv som vi vill ta framåt, säger Fredrik Runnman.