Medlemsregister i CRM-systemet
Ett CRM system behöver nödvändigtvis inte bara användas av säljare och säljande företag. Alla...
Ett komplett CRM-system med stöd för försäljning, marknadsföring och support gentemot era kunder.
Plattformen ger hela företaget en tydlig överblick, förstklassig kundupplevelsen samt ger pålitliga prognoser och analyser.
Anpassningsbart och flexibelt, systemet sätts upp utifrån era behov och processer.
Alla CRM-system är enbart så bra som datat och informationen de innehåller. Användarna ska inte spendera tiden på att mata in den värdefulla informationen manuellt.
SugarCRM arbetar hela tiden för att ni ska göra det så lite som möjligt. Ett CRM ska automatiskt samla in värdeull information samtidigt i det kontext som ni arbetar.
CRM-systemet samlar även in relevant kundinformation från interna källor så som affärssystem, lagersystem och andra övriga system. Men också publik data adderas från webbisdor och sociala medier.
SugarCRM är öppet för att integreras med övriga system. Datan kan automatiskt samlas i systemet och kombineras för att ge bättre insikter.
Kombinationen av den information som samlas in analyseras sedan av systemet. SugarCRM ger er underlaget för hur ni kan effektivisera er verksamhet.
SugarCRM visualiserar era arbetsprocesser och ger på så sätt en struktur och överblick. Det skapar även ett viktigt stöd för användaren och verksamheten.
Hela CRM-systemet hostas i cloud-plattformen Amazon Web Service (AWS). Detta är en av de största och mest avancerade cloudplattformen tillgängliga på marknaden, vilket ständigt adderar och utvecklar ny teknologi.
På det sättet kan SugarCRM lägga tid på att utveckla systemets användarvänlighet och dess funktioner istället för den teknologi som ligger bakom.
SugarCRM arbetar med AI och machinelearning för att sträva mot att skapa prediktiva insikter för och förslag på vad som borde göras.
Spara tid genom att automatisera dina processer och flöden. Utskick, kampanjer, anmälningar och mycket mer. Du kan öka din externa och interna kommunikation med SugarCRM som plattform. Skippa det manuella arbetet och låt tekniken hjälpa dig frammåt.
Lär känna dina kunder och blivande kunder bättre med SugarCRM som plattform. Bättre ökad kundfokus med mer konverteringar och engagemang genom riktade, personliga kampanjer. Ni kan kommunicera genom alla era kanaler samtidigt.
Ge era kunder värdiga touchpoints genom symetrisk kundinteraktion över hela plattformen. Agera och svara snabbt genom att tillgängliggöra information över plattformen utan att missa ärenden mellan system och anställda.
Ge kunderna möjlighet till självservice i enklare ärenden och spara tid för båda parter.
Med CRM-systemet i molnet är det enkelt att skala upp eller ner funktionalitet efter behov. Anpassa användare och funktioner i systemet och betala bara för det som används. Minimal IT-drift med kontinuerlig uppdatering i molnet ger fri tillgång till de senaste funktionerna och möjligheterna, utan krångliga uppgraderingar.
Skapa enkelt egna dashboards och rapporter som ger möjlighet till djupare analyser av företagets affärsinformation och kunders ageranden. Anpassade och redo att delas med rätt kollegor direkt via plattformen.
Hantera inkomna leads samt skapa och spåra säljkampanjer i alla olika kanaler. Få en fullständig bild av dina kunder och framtidsutsikter över
hela kundens livscykel för att ge rätt inverkan i varje konversation, baserat på deras behov och preferenser.
Förlora ingen data. Allt finns säkert förvarat i molnet för att inget skall gå förlorat.
Definiera och automatisera processer som fungerar bäst för er organisation för att samla in och bearbeta leads. Lämna sedan över till sälj i samma plattform med all bakgrundsfakta för att smidigt ta det vidare.
Ha tillgång till systemen med SugerCRMs appar för Android & IOS och arbeta var du vill. Integrera med andra applikationer ni använder i tjänsten så som Gmail , Outlook, Microsoft etc.