Vad är en AI-assistent?

En AI-assistent är ett AI-verktyg som hjälper användaren genom att svara på frågor, ge förslag och utföra uppgifter på uppmaning, ett steg i taget. Microsoft Copilot och ChatGPT är två välkända exempel.

Hur fungerar en AI-assistent?

En AI-assistent bygger på en språkmodell. Användaren beskriver vad den vill ha i en prompt, och assistenten svarar. Många assistenter kan också läsa dokument, mejl eller data som användaren har tillgång till, och svara utifrån dem.

Det som kännetecknar en assistent är att användaren styr. Varje steg börjar med en instruktion, och det är användaren som bedömer svaret och bestämmer vad som händer sedan.

Assistent och agent: att föreslå och att utföra

Skillnaden mellan en assistent och en AI-agent ligger i vem som agerar. Assistenten föreslår, och människan utför. Agenten utför själv.

Assistenten är ofta ett naturligt första steg. Den ger värde direkt och med låg risk, eftersom en människa granskar varje svar. När samma moment upprepas och reglerna är tydliga kan det vara läge att låta en agent ta över.

Vad kan en AI-assistent användas till?

• Skriva: utkast till mejl, texter och sammanfattningar.
• Söka: svar ur interna dokument och kunskapsbaser.
• Analysera: sammanställa och förklara data.
• Lära: förklara begrepp eller hur något fungerar, till exempel i ett nytt system.