Systemkarta

Vad är en systemkarta?

En systemkarta är en visualisering av de olika system som finns i en organisation samt hur dessa interagerar (är integrerade) med varandra. Den används oftast som underlag för arbete med att förbättra IT-miljön och innehåller normalt sett nedanstående komponenter.

• System - Rutor eller cirklar som representerar hela system eller delar av system (servrar, databaser osv).
• Flöden eller integrationer - Pilar mellan komponenterna som visar hur information flödar mellan olika system.

Hur tar man fram en systemkarta?

Att ta fram en systemkarta kan både vara förhållandevis enkelt och väldigt svårt. Allt beror på hur stor IT-miljön är och hur väldokumenterad den är sedan tidigare. Följande steg behöver gås igenom:

1. Definiera syfte och detaljnivå
   Systemkartan bör utformas utifrån vad syftet med den är. Om den ska ge en översiktlig bild med fokus på funktionalitet så räcker en mer övergripande visualisering, medan om den ska användas för förbättringar av den tekniska lösningen bör detaljnivån vara större.
   
   
2. Identifiera personer att involvera
   Beroende på hur kunskapen om systemmiljön är fördelad så kan det behövas olika många personer involverade i kartläggningen. Det kan också kräva involvering från befintliga IT-leverantörer i de fall dokumentationen inte kan svara på de frågor som uppstår.
   
   
3. Skapa en första version
   Förslagsvis skapas den första versionen tillsammans i en workshop. Antingen görs den på en whiteboardtavla eller liknande, alternativt skapas den digitalt redan från start. Det finns många olika tillgängliga verktyg att hitta för att skapa visualiseringen.
   
   
4. Granska och revidera
   Efter att första versionen har skapats kan den skickas ut till ytterligare personer för att kompletteras.
   
   
5. Underhåll
   Ett av de absolut vanligaste misstagen med systemkartor är att de glöms bort och inte underhålls. Detta gör att arbetet sedan behöver göras om några år senare.

Exempel på systemkarta

Nedan visas ett exempel på en mer övergripande visualisering.